CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Ứng Dụng & Thiết Bị Nhẫn Thông Minh Invo Ring | Công ty TNHH Zenia
Tại Zenia, sứ mệnh của chúng tôi là nâng cao chất lượng cuộc sống của bạn thông qua công nghệ theo dõi sức khỏe tiên tiến. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu sinh trắc học và sức khỏe là những thông tin cá nhân nhạy cảm nhất. Chính sách này được thiết kế để minh bạch hóa cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng Invo Ring.
01.CÁC NGUYÊN TẮC BẢO MẬT CỐT LÕI
1.1 Quyền sở hữu dữ liệu
Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi chỉ là người quản lý dữ liệu để phục vụ mục đích cải thiện sức khỏe của bạn.
1.2 Bảo mật theo thiết kế (Privacy by Design)
Chúng tôi tích hợp các biện pháp bảo mật vào mọi giai đoạn phát triển phần cứng và phần mềm.
1.3 Không bán dữ liệu
Chúng tôi cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.
02.DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP
2.1 Dữ liệu Sức khỏe & Sinh trắc học
Nhịp tim (HR), Biến thiên nhịp tim (HRV), Nồng độ oxy trong máu (SpO2), Nhiệt độ cơ thể, Chu kỳ giấc ngủ, Mức độ căng thẳng và các chỉ số hoạt động thể chất.
2.2 Thông tin Tài khoản
Tên, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính, chiều cao và cân nặng để tính toán các chỉ số sức khỏe chính xác.
2.3 Dữ liệu Kỹ thuật
Thông tin thiết bị (mẫu nhẫn, phiên bản firmware), hệ điều hành điện thoại, và nhật ký ứng dụng (logs) để khắc phục lỗi.
2.4 Dữ liệu do người dùng nhập
Ghi chú về tâm trạng, thói quen ăn uống hoặc các hoạt động đặc thù mà bạn tự nguyện cung cấp trong ứng dụng.
03.CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU
- 3.1 Phân tích Sức khỏe: Cung cấp biểu đồ, xu hướng và Insights cá nhân hóa để bạn hiểu rõ trạng thái cơ thể mình.
- 3.2 Cải tiến Sản phẩm: Phân tích dữ liệu ẩn danh để tối ưu hóa thuật toán cảm biến và tiết kiệm pin cho thiết bị.
- 3.3 Hỗ trợ Khách hàng: Giải quyết các vấn đề kỹ thuật dựa trên thông tin bạn cung cấp.
- 3.4 Nghiên cứu Khoa học: Sử dụng dữ liệu gộp (đã loại bỏ mọi định danh) để tham gia các dự án nghiên cứu sức khỏe cộng đồng nếu bạn đồng ý tham gia.
04.CHIA SẺ DỮ LIỆU
4.1 Theo yêu cầu của bạn
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba (như Apple Health, Google Fit) chỉ khi bạn chủ động kích hoạt.
4.2 Đối tác Dịch vụ
Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây (như AWS/Google Cloud) chịu trách nhiệm lưu trữ dữ liệu với cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
4.3 Yêu cầu Pháp lý
Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
05.BẢO MẬT DỮ LIỆU
5.1 Mã hóa: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng chuẩn AES-256 khi lưu trữ và chuẩn TLS 1.3 khi truyền tải giữa nhẫn, điện thoại và máy chủ.
5.2 Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu để xử lý sự cố kỹ thuật, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
06.QUYỀN CỦA BẠN
| Quyền lợi | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Truy cập & Xuất | Yêu cầu xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng máy tính có thể đọc được. |
| Chỉnh sửa | Cập nhật hoặc đính chính thông tin cá nhân chưa chính xác. |
| Xóa dữ liệu | Quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan khỏi hệ thống của chúng tôi. |
| Rút lại sự đồng ý | Bạn có thể thu hồi quyền truy cập vào các cảm biến hoặc thông báo bất kỳ lúc nào qua cài đặt. |
07.LƯU TRỮ VÀ XÓA DỮ LIỆU
7.1 Thời gian lưu trữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản hoặc khi không còn cần thiết cho các mục đích đã nêu trong chính sách này.
7.2 Quy trình xóa
Khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được đưa vào hàng đợi xóa và bị hủy vĩnh viễn sau 30 ngày để đảm bảo không có lỗi thao tác.
08. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
Chúng tôi sử dụng cookie trên trang web để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Trong ứng dụng di động, chúng tôi sử dụng mã định danh thiết bị ẩn danh để theo dõi hiệu năng ứng dụng.
09. TRẺ EM VÀ NGƯỜI DÙNG DƯỚI 18 TUỔI
Invo Ring không dành cho đối tượng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu phát hiện trường hợp vi phạm, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu ngay lập tức.
10. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ
Dữ liệu có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ở nhiều quốc gia khác nhau. Dù dữ liệu được lưu trữ ở đâu, chúng tôi vẫn áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ nghiêm ngặt tương tự như tại Việt Nam.
11. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email trước khi có hiệu lực ít nhất 15 ngày.
12. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Mọi thắc mắc, yêu cầu về quyền riêng tư hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ trực tiếp với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi: